Workflow system forhindres af Navision leverandør

Jeg kommer her med en advarsel.
Mit firma, DocTech, er i øjeblikket ved at implementere et faktura workflow system (i daglig tale faktura godkendelsessystem) hos en kunde. Det skal integrere med et Microsoft Navision ERP-system, som normalt er relativt enkelt at integrere med. Og det har også været intentionen med Navision lige fra dets fødsel. Vi har gjort det mange gange før.
MEN der findes åbenbart, som i vores aktuelle sag, Microsoft partnere som mener at løsninger der er leveret af dem, inkl. alle ændringer skal tilhøre dem til evig tid. De har låst tilgangen til alle indgange og selve databasen og vil ikke tillade at andre (inkl. kunden selv) har adgang til disse ændringer.
I et konkret tilfælde som vi arbejder med p.t. betyder dette, at en relativ simpel aflevering af data fra et eksternt system (vort faktura workflow system) til MS Navision løsningen kun kan foretages med omfattende hjælp fra den oprindelige leverandør af Navision løsningen. Det samme gør sig gældende vedr. processen at hente data - f.eks. kreditordata.
Navision leverandøren koster i dette tilfælde en forsinkelse af projektet på en måneds tid plus konsulentomkostninger i 100.000 kr's klassen.
Advarslen går derfor på: 1) Vær sikker på at dit firma ejer alle rettigheder til alle tilretninger til jeres ERP-system. 2) at alle tilretninger overholder Microsofts / Navisions / Dynamics interne regler for tilretninger til systemet. og 3) at der er klare retningslinier for hvad ændringer og tilretninger betyder for eventuelle fremtidige tilgange til systemet samt 4) SOM ER MEGET VIGTIGT: hvordan sikrer vi at systemet også er tilgængeligt for andre, hvis den oprindelige leverandør forsvinder - f.eks. går konkurs.
I den aktuelle situation ville vi være i millionklassen i omkostninger for bare at få afleveret data fra et system, som koster mindre end en trediedel. I forvejen taler vi nu om konsulentbistand fra Navisionleverandøren, som nærmer sig omkostningen til hele workflowsystemet.

Så et godt råd: Vær sikker på at jeres ERP-system er fremtidssikret. Det bør altid være muligt at få adgang til at levere data IND i systemet elektronisk, samt at HENTE data fra ERP-systemets database uden specielt store omkostninger. Det er altså ikke rocket science. Det nærmer sig noget jeg ikke engang tør udtale offentligt, at kræve flere måneders konsulentbistand.

P.S. Nu har jeg nævnt Navision i dette indlæg, men der findes sandelig også andre ERP-systemer, hvor tilgangen til at aflevere data bliver besværliggjort eller forhindret af aftaler / interne regler / ikke aftalte detaljer m.v.

Ring gerne til mig direkte på 5172 0152 hvis du er i tvivl.

Internet Marketing vokser stadig

Ifølge Foreningen af Danske Interaktive Medier, FDIM, stiger markedsføring på Internettet stadig på bekostning af alle andre medier. Nye tal for banner-annoncering viser en vækst på 27% i første halvår 2008 i forhold til samme periode i 2007.
Tallene for sponsorerede links (primært Google Adwords) er ikke opgjort, da de kun beregnes én gang om året. Men FDIM forventer at der stadig er turbo på væksten indenfor søgeordsannoncering.

Hos SEOTech er der i hvert fald vækst i antallet af nye kunder, som får hjælp med Internet Marketing og specielt optimering og administration af Google Adwords.

Europas digitale bibliotek

EU-kommisionen understreger nu at der skal sættes gang i digitalisering af euroæernes kulturarv. Digitale versioner af bøger, musik, malerier, fotografier og film skal gøres tilgængelige på Internettet for Europas borgere.

EU-kommisionen har netop udsendt denne pressemeddelelse om åbning af det europæiske digitale bibliotek. Det siger i grundtræk at der skal være adgang til vor fælles kulturarv. Alle borgere i Europa skal kunne finde digitaliserede versioner af bøger, musik, malerier, dokumenter og musik på Internettet. Til gavn for virksomheder, studerende og almindelige borgere.

Ud af de ca. 2,5 mia. bøger der befinder sig på europæiske biblioteker, er der i dag kun ca. 1% som findes i digital form.

Den nye pressemeddelelse er i princippet blot en understregning af at der skal ske noget mere indenfor digitalisering. Allerede d. 27. september 2007 anbefalede Europa-Parlementet bl.a. følgende punkter (ud af 28 punkter) på området:
1) at det europæiske digitale bibliotek etableres etapevis i form af en fælles, direkte og flersproget indgangsportal til den europæiske kulturarv,
2) at selv om målet med på lang sigt er udarbejdelse af et værktøj, der dækker alle kategorier af kulturelt materiale, herunder audiovisuelt indhold, bør det europæiske digitale bibliotek i første omgang koncentrere sig om det potentiale, som findes i tekstmateriale, der ikke er ophavsretligt beskyttet;
3) at alle europæiske biblioteker bør stille de ikke ophavsretligt beskyttede værker, som de råder over i digital form, til rådighed for det europæiske digitale bibliotek;
4) at de europæiske universiteter og andre højere læreanstalter giver adgang til doktorafhandlinger og andre videnskabelige arbejder, som omhandler emner og områder, der er forbundet med den europæiske kulturarv, på betingelser, som skal fastsættes, og under fuld overholdelse af ophavsretten;
5) at de andre europæiske kulturinstitutioner, herunder regionale og lokale institutioner, deltager i projektet for at det kan blive repræsentativt for den europæiske kulturarvs rigdom og mangfoldighed;
6) at museerne digitaliserer deres arkiver, således at de kan integreres i projektet....

Læs selv pressemeddelelsen og følg linkene, hvis du er interesseret i dette område. Mit firma, DocTech, er selvfølgelig kommercielt interesseret i at der kommer mere fart på digitalisering af bøger og dokumenter. Det skal da ikke skjules at vi er glade for lidt støtte til et af vore specialer. Vi er klar til at rådgive om og levere scannere og andre løsninger indenfor digitalisering, som kan klare den opgave som EU-kommisionen stiller de europæiske kulturministerier overfor.

Læs mere om de dokument- og bogscannere der skal til, hvis du har indflydelse på digitalisering af den danske kulturarv.

SEOTech tilbyder SEO og SEM kurser via FutureMatch

SEOTech har netop indgået en samarbejdsaftale med FutureMatch, så kurserne kan bookes direkte på mange større virksomheders Intranet eller HR-portal. Kursusudbuddet omfatter heldagskursus i Søgemaskineoptimering og Pay Per Click Markedsføring med fokus på Google Adwords, samt halvdagskurset i Søgemaskinemarkedsføring.
Læs pressemeddelelsen om SEOTech kurser i Online Markedsføring

Knol - En ny service fra Google

Med Knol (udtales med spansk accent = 'njol', men vi kalder den nu engang Google Knol internt) er Google gået Wikipedia i bedene og lanceret deres eget Internet baserede super-leksikon, som skal dække al den information du ikke kan finde med Google's søgemaskine.

Knol er langt fra færdig og du inviteres til at skrive din egen Knol om netop dine ekspertiser.

Jeg har selv skrevet min første Knol om bogscannere (book scanner). Den er ikke færdig endnu - jeg bygger videre på den med mere information i nærmeste fremtid. Du er meget velkommen til at kommentere eller at give rating til knollen.

Indtil videre bliver vi nødt til at nøjes med den amerikansk/engelske version, men der kommer vel lokale versioner af Knol i fremtiden.

SKI-aftaler smadrer lokale butikker og niche-brancher

Ifølge en artikel i Børsen d. 23. juli, er der mange lokale butikker som må bukke under for offentlig indkøbspolitik. Det hele skyldes den måde SKI-aftalerne bliver håndteret på nu. Kommuner, Regioner og Staten køber nu kun ind hos landsdækkende leverandører, som har været dygtige / heldige / store nok til at få en SKI-aftale.

Artiklen handler om at det går ud over de lokale leverandører, som ikke engang indbydes til at levere til kommunerne længere. Det er kun landsdækkende storleverandører der får lov - og det smadrer de mindre lokale leverandører af f.eks. rå- og færdigvarer til bl.a. plejehjem.

Mit firma, DocTech, befinder sig i en niche-branche, hvor vi bl.a. leverer udstyr og services til bl.a. digitalisering og dokumenthåndtering. Vi bliver ganske ofte kontaktet af offentlige virksomheder og institutioner, som lige vil have en analyse, et oplæg eller et detaljeret tilbud på en løsning. I mange tilfælde har det krævet ganske meget research og brainstorming at levere det bedst mulige oplæg til løsning af opgaven.

Desværre sker der oftest det - EFTER oplægget er leveret, at den potentielle offentlige kunde vender tilbage for at høre, om vi er SKI-leverandør. Da vi så IKKE har aftale med SKI, vil den offentlige kunde med vort oplæg i hånden henvende sig til en af SKI-leverandørerne, de såkaldte box-movers, og bestille leverancen der. Der spørges ikke engang til prisen. Eller service. Eller installation. Eller efterfølgende support.

Det værste er, at disse offentlige kundet tillader sig at kontakte os efterfølgende for netop at få hjælp til installation, service og support.

Hvis du er offentlig indkøber, kan du måske forstå, hvorfor vi er ved at ændre vores hjemmeside, så der højt og tydeligt fremgår, hvilke produkter og ydelser vi tilbyder og IKKE tilbyder til offentlige kunder. I fremtiden vil DocTech KUN tale med offentlige kunder om de nicheprodukter, som ingen af boxflytterne kan levere uden knowhow to use it.

Til gengæld vil vi stadig gerne yde den bedste pre- og aftersales support på de produkter, som vi er alene om. Simpelthen fordi der er så lav avance eller så lav volumen på produkterne, at boxflytterne ikke gider røre ved dem.

Det kræver kun størrelse og penge at blive SKI-leverandør. Desværre ikke knowhow.

A0 storformat bogscanner introduceres

DocTech udvider sortimentet af bogscannere med den største og hurtigste hidtil. SMA 10 er en professionel A0 scanner, som er velegnet til scanning af bøger og scanning af aviser med den medfølgende bogvugge, som holder bogen i den rette vinkel under digitaliseringen. Men da den også kan fungere som storformat flatbed scanner, er der tale om en meget fleksibel scanner til mange formål: scanning af tekniske tegninger, scanning af arkitekt tegninger og scanning af kort.
SMA 10 kan scanne hele A0 fladen på 16 sekunder i en opløsning på 400 dpi og kan også leveres med en opløsning på 600 dpi. Og vi taler altså om optisk opløsning.